![\"\"](\"https:\/\/www.guiafacilbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Febraban-emite-alerta-urgente-sobre-mensagem-de-transacao-suspeita-300x146.png\"){kind=spacer}
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No \u00faltimo s\u00e1bado, a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta acerca de uma nova modalidade de golpe envolvendo o envio de mensagens SMS. Nessa pr\u00e1tica fraudulenta, os golpistas se fazem passar pela Febraban, enviando mensagens aos cidad\u00e3os alegando uma transa\u00e7\u00e3o suspeita de valor elevado em uma compra no varejo.<\/p>\n
Os criminosos solicitam que as v\u00edtimas entrem em contato com uma suposta central de atendimento da Febraban para esclarecer a situa\u00e7\u00e3o. Contudo, o n\u00famero fornecido na mensagem n\u00e3o pertence \u00e0 central de atendimento leg\u00edtima da Febraban, mas sim a outros telefones utilizados pelos golpistas. Durante essa intera\u00e7\u00e3o, eles buscam extrair informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis, como c\u00f3digos e senhas de cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito.<\/p>\n
Em alguns casos, os golpistas incluem um link direcionando para um site fraudulento, que tem o objetivo de capturar informa\u00e7\u00f5es dos dispositivos (computador ou celular) da v\u00edtima. As mensagens fraudulentas cont\u00eam um n\u00famero 0800, criando a falsa impress\u00e3o de ser um contato oficial da Febraban.<\/p>\n
Adicionalmente, os golpistas utilizam nomes de bancos conhecidos na mensagem, bem como detalhes sobre pontos ou milhas pr\u00f3ximos do vencimento no cart\u00e3o do cliente, buscando conferir maior credibilidade \u00e0 fraude.<\/p>\n
\u00c9 fundamental que os usu\u00e1rios permane\u00e7am vigilantes e evitem realizar chamadas para n\u00fameros de telefone ou 0800 indicados em mensagens de texto em nome da Febraban ou de qualquer institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria. Embora os bancos possam entrar em contato com os clientes para validar transa\u00e7\u00f5es suspeitas, \u00e9 importante ressaltar que nunca solicitar\u00e3o informa\u00e7\u00f5es pessoais ou senhas durante essas chamadas.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 crucial destacar que os bancos n\u00e3o requisitam transfer\u00eancias ou pagamentos via Pix para resolver quest\u00f5es em contas. Tamb\u00e9m n\u00e3o orientam os clientes a realizar estornos de transa\u00e7\u00f5es por telefone. Se receber qualquer liga\u00e7\u00e3o ou mensagem nesse contexto, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 entrar em contato diretamente com o banco para verificar a autenticidade da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Com informa\u00e7\u00f5es de Seu Cr\u00e9dito Digital<\/p>\n